Il progetto nasce dall’esigenza di avere uno spazio proprietario nel quale presentare in modo chiaro la professionista, il suo lavoro e le informazioni utili per chi desidera conoscerla o entrare in contatto con lei.

Sito e SEO sono stati quindi sviluppati come parti dello stesso progetto: da una parte uno spazio digitale capace di rappresentare Mariantonella, dall’altra una struttura pensata per aiutare i motori di ricerca a comprendere meglio la relazione tra professionista, attività svolta e territorio di riferimento.

Una presenza professionale a Mesagne

Per una psicologa, il sito web svolge una funzione diversa rispetto a quella che può avere per un’attività commerciale.

Prima di entrare in contatto con una professionista, le persone cercano spesso informazioni che permettano di capire chi hanno davanti, quale sia il suo percorso, come lavora e se possa essere la persona adatta a cui rivolgersi.

Per questo il progetto di Mariantonella Simeone è stato costruito cercando prima di tutto chiarezza, riconoscibilità e semplicità di consultazione.

La presenza a Mesagne è inoltre un elemento centrale del progetto: il sito deve comunicare correttamente non soltanto chi è la professionista, ma anche il territorio nel quale svolge la propria attività, all’interno della provincia di Brindisi.

Un sito web costruito intorno alla professionista

Nella progettazione del sito abbiamo lavorato affinché la presenza online non risultasse impersonale o costruita secondo un modello generico.

Un sito professionale deve aiutare chi lo visita a orientarsi facilmente tra le informazioni, conoscere la professionista e individuare rapidamente ciò che gli serve per approfondire o stabilire un primo contatto.

Struttura, contenuti e navigazione sono stati quindi organizzati intorno alla figura di Mariantonella Simeone e alla sua attività professionale, con particolare attenzione anche all’utilizzo da smartphone.

Il progetto rientra nel nostro servizio di creazione siti web a Brindisi, che seguiamo anche per professionisti e attività presenti nei comuni della provincia.

Un sito proprietario oltre le directory professionali

Essere presenti su portali e directory dedicate ai professionisti può essere utile, ma un sito proprietario svolge una funzione differente.

Permette alla professionista di avere uno spazio sotto il proprio controllo nel quale organizzare contenuti, informazioni, identità e modalità di contatto senza dipendere dalla struttura di una piattaforma esterna.

Nel caso di una psicologa questo significa poter dare maggiore spazio alla propria identità professionale e costruire nel tempo una presenza online che possa crescere insieme all’attività.

Directory e sito non devono quindi necessariamente essere alternative.

Possono svolgere funzioni diverse all’interno della stessa presenza digitale.

SEO locale per Mesagne e provincia di Brindisi

La realizzazione del sito è stata affiancata da un lavoro di ottimizzazione SEO locale, con particolare attenzione a Mesagne e al territorio della provincia di Brindisi.

L’obiettivo non era semplicemente inserire il nome della città all’interno delle pagine.

Abbiamo lavorato affinché struttura, contenuti e riferimenti geografici aiutassero Google a comprendere in maniera più chiara tre elementi fondamentali:

chi è Mariantonella Simeone, quale attività professionale svolge e dove opera.

Questo approccio permette di costruire un segnale locale più coerente rispetto alla semplice ripetizione di keyword geografiche.

La SEO locale deve infatti nascere dall’effettiva relazione tra la professionista e il territorio: in questo caso Mesagne, in provincia di Brindisi, è parte reale dell’identità professionale e non una localizzazione aggiunta esclusivamente per il posizionamento.

Per approfondire questo tipo di attività puoi consultare il nostro servizio di SEO e posizionamento a Brindisi.

Sito web e SEO progettati insieme

Uno degli aspetti più importanti del progetto è stato evitare di considerare la SEO come qualcosa da aggiungere soltanto dopo aver terminato il sito.

Quando struttura e contenuti vengono pensati fin dall’inizio anche in funzione della ricerca organica, è possibile costruire una base più coerente.

Questo significa ragionare su come organizzare le informazioni, quali pagine siano realmente necessarie, come collegarle tra loro e quali segnali aiutino utenti e motori di ricerca a comprendere il progetto.

Nel caso di Mariantonella Simeone, il lavoro sul sito e quello sulla visibilità locale hanno quindi seguito la stessa direzione: costruire una presenza digitale chiara per le persone e comprensibile per Google.

Un esempio di sito web per psicologi

Il progetto di Mariantonella Simeone è anche un esempio di come possono essere progettati i siti web per psicologi senza ricorrere necessariamente a strutture tutte uguali.

Ogni professionista ha un percorso, un modo di lavorare e una presenza sul territorio differenti.

Per questo la realizzazione di un sito per una psicologa dovrebbe partire dalla persona e non da un modello preconfezionato del settore.

Design e tecnologia sono naturalmente importanti, ma il sito deve soprattutto consentire a chi arriva di comprendere con facilità:

• chi è la professionista;
• di cosa si occupa;
• dove svolge la propria attività;
• come approfondire le informazioni;
• come entrare in contatto con lei.

Allo stesso tempo, una struttura ben organizzata permette di costruire una base su cui lavorare anche in termini di SEO e visibilità organica.

Il valore della geolocalizzazione per una professionista

Per chi svolge un’attività professionale legata a una sede fisica, il territorio può avere un ruolo importante nel modo in cui le persone cercano online.

Una ricerca relativa a una psicologa non avviene sempre utilizzando soltanto il nome della professionista.

Può partire anche dalla necessità di trovare una figura professionale in una determinata città o nelle vicinanze.

Per questo nel progetto abbiamo dato il giusto spazio a Mesagne e, quando pertinente, al contesto più ampio della provincia di Brindisi, senza trasformare però ogni pagina in una sequenza di località.

La geolocalizzazione funziona meglio quando rispecchia la realtà dell’attività.

Il risultato del progetto

Con Mariantonella Simeone abbiamo realizzato un sito web capace di diventare il punto di riferimento della sua presenza digitale e abbiamo costruito una base SEO orientata alla visibilità locale.

Il progetto ha permesso di:

• creare uno spazio digitale proprietario dedicato alla professionista;
• organizzare in modo più chiaro le informazioni sulla sua attività;
• costruire una presenza coerente con la sede di Mesagne;
• lavorare sulla relazione tra professionista, servizi e territorio;
• impostare il sito anche in funzione della ricerca organica;
• rafforzare i segnali locali relativi a Mesagne e alla provincia di Brindisi;
• creare una base sulla quale continuare a sviluppare nel tempo contenuti e visibilità.

Il valore del progetto non sta quindi soltanto nell’avere pubblicato un nuovo sito.

Sta nell’aver costruito uno spazio digitale pensato contemporaneamente per la professionista, per le persone che la cercano e per i motori di ricerca.

Servizi realizzati per Mariantonella Simeone

Creazione sito web
Progettazione e realizzazione del sito professionale, con struttura e contenuti organizzati intorno all’attività della psicologa.
Scopri il servizio di creazione siti web

Ottimizzazione SEO
Ottimizzazione della struttura e dei contenuti del sito per migliorarne comprensione e presenza organica.

SEO locale
Lavoro sui segnali territoriali relativi a Mesagne e alla provincia di Brindisi, mantenendo una relazione coerente tra professionista, attività e sede.
Scopri il nostro servizio SEO a Brindisi

Hai bisogno di un sito web per la tua attività professionale?

Un sito professionale non dovrebbe essere semplicemente un biglietto da visita online.

Può diventare lo spazio in cui presentare con maggiore chiarezza il tuo lavoro, costruire una presenza digitale autonoma e creare le basi per essere trovato anche attraverso i motori di ricerca.

Se vuoi capire come impostare il tuo progetto, raccontaci cosa vuoi realizzare

Il progetto non si è fermato alla realizzazione del sito: abbiamo sviluppato anche un menu digitale, predisposto la relativa versione cartacea, creato strumenti tramite QR code per facilitare l’accesso alle recensioni Google e lavorato sull’ottimizzazione della presenza dell’attività su Google Maps in ottica Local SEO.

L’obiettivo era costruire un sistema semplice e coerente in cui sito, menu, scheda Google e strumenti utilizzati all’interno del ristorante lavorassero insieme.

FAO 37: un progetto digitale pensato per un’attività locale

Per un ristorante il sito web non è semplicemente una vetrina.

Chi cerca un locale online vuole trovare rapidamente informazioni concrete: capire che tipo di cucina propone, consultare il menu, conoscere la posizione, trovare i contatti e decidere se può essere il posto giusto.

Nel caso di FAO 37 abbiamo quindi lavorato pensando contemporaneamente alla presenza online del ristorante e a ciò che accade quando il cliente entra realmente nel locale.

Questo ci ha portato a integrare diverse attività all’interno dello stesso progetto: sito web, menu digitale e cartaceo, QR code e ottimizzazione della presenza locale su Google.

Un sito web pensato per il ristorante

La base del progetto è stata la realizzazione del nuovo sito internet.

Abbiamo organizzato contenuti e informazioni in modo da permettere agli utenti di comprendere rapidamente l’identità di FAO 37 e trovare ciò che serve prima di scegliere o raggiungere il ristorante.

Particolare attenzione è stata dedicata alla consultazione da smartphone, fondamentale per un’attività locale: molte persone cercano infatti un ristorante mentre sono già fuori casa o stanno decidendo dove andare.

Il sito è stato quindi pensato non soltanto per presentare il locale, ma anche per diventare un punto di accesso alle informazioni che accompagnano il cliente prima e durante la visita.

Questo progetto rientra nel nostro servizio di creazione siti web a Brindisi.

Menu digitale e QR code per il ristorante

Uno degli elementi centrali del progetto è stato il menu.

Abbiamo realizzato un menu digitale per il ristorante, facilmente consultabile anche da smartphone, in modo da permettere alle persone di accedere alle proposte di FAO 37 direttamente online.

Il menu digitale può essere raggiunto anche attraverso QR code, riducendo i passaggi necessari per consultarlo dal proprio telefono.

Non abbiamo però considerato digitale e cartaceo come due alternative necessariamente in contrasto.

Per questo al menu online è stata affiancata anche una versione cartacea coordinata, utilizzabile direttamente nel locale.

La soluzione permette quindi di mantenere entrambe le modalità di consultazione, lasciando al cliente la possibilità di utilizzare quella più comoda nel momento specifico.

QR code per facilitare le recensioni su Google

Abbiamo utilizzato i QR code anche per un’altra esigenza importante per un’attività locale: rendere più semplice il percorso verso le recensioni Google.

Il sistema permette al cliente di raggiungere direttamente, tramite smartphone, lo spazio collegato alla presenza Google del ristorante, evitando di dover cercare manualmente l’attività e individuare successivamente la funzione per lasciare una recensione.

Il QR code naturalmente non genera automaticamente recensioni positive e non sostituisce l’esperienza reale del cliente.

Serve invece a ridurre i passaggi necessari per chi ha già deciso di condividere la propria esperienza.

Per un ristorante, dove gran parte della reputazione online passa anche attraverso Google Maps e le recensioni, eliminare piccoli ostacoli nel percorso può rendere il processo molto più semplice.

Google Business Profile e Local SEO per FAO 37

Il lavoro sul sito è stato affiancato dall’ottimizzazione della presenza locale di FAO 37 su Google.

Per un ristorante di Brindisi essere presente online significa infatti essere trovato non soltanto attraverso il proprio sito, ma anche nelle ricerche locali e su Google Maps.

Abbiamo quindi lavorato sulla scheda Google Business Profile e sulla coerenza delle informazioni relative all’attività, inserendo questo intervento in un lavoro più ampio di Local SEO.

L’obiettivo è aiutare Google a comprendere correttamente chi è l’attività, dove si trova e quali informazioni devono essere rese disponibili alle persone che la cercano.

Questo tipo di intervento fa parte delle attività che realizziamo all’interno del nostro servizio di SEO e posizionamento a Brindisi.

Un progetto digitale costruito intorno all’esperienza nel locale

Il punto più interessante del progetto FAO 37 è proprio l’integrazione tra elementi diversi.

Il sito permette di conoscere il ristorante e consultare le informazioni prima della visita.

Il menu digitale rende le proposte accessibili anche da smartphone.

La versione cartacea mantiene una modalità tradizionale di consultazione direttamente al tavolo.

I QR code permettono di collegare ciò che accade nel locale con strumenti digitali come il menu e le recensioni.

L’ottimizzazione di Google Business Profile rafforza invece la presenza del ristorante nel momento in cui le persone cercano informazioni sull’attività o un locale nella zona.

Sono interventi differenti, ma costruiti intorno allo stesso obiettivo: rendere più semplice il rapporto tra il ristorante, la sua presenza online e le persone che lo scelgono.

Il risultato del progetto

Con FAO 37 abbiamo costruito una presenza digitale più completa, collegando il sito web agli strumenti utilizzati quotidianamente dal ristorante.

Il progetto ha permesso di avere:

• un sito web dedicato all’attività;
• un menu digitale consultabile online e da smartphone;
• una versione cartacea coordinata del menu;
• QR code per rendere più immediato l’accesso al menu;
• QR code dedicati al percorso verso le recensioni Google;
• una presenza Google Business Profile ottimizzata;
• maggiore coerenza tra sito, informazioni locali e Google Maps.

Non tutti questi elementi sono servizi separati.

In molti casi sono piccoli tasselli che, messi insieme, rendono molto più utile un progetto digitale per un’attività locale.

Servizi realizzati per FAO 37

Creazione sito web

Progettazione e realizzazione del sito internet del ristorante.
Scopri il servizio di creazione siti web

Menu digitale e cartaceo

Realizzazione del menu consultabile online e della relativa versione fisica per il locale.

QR code

Creazione di QR code per l’accesso al menu digitale e per facilitare il percorso verso le recensioni Google.

Google Business Profile e Local SEO

Ottimizzazione della presenza del ristorante su Google e Google Maps.
Scopri il nostro servizio SEO a Brindisi

Creazione del logo

Sulla base di un disegno creato da un illustratore professionista abbiamo creato il logo, lettering e brand identity.
Scopri il servizio per la creazione loghi.

Hai un ristorante o un’attività locale?

Un progetto digitale può andare molto oltre la semplice realizzazione di un sito.

Sito web, Google Maps, recensioni, menu e strumenti utilizzati nel punto vendita possono essere progettati per lavorare insieme.

Se vuoi capire quali interventi possono essere utili alla tua attività, raccontaci il tuo progetto.

I rispettivi siti internet sono www.verbenacontents.it e www.verbena.studio.

Il primo ti rimanda direttamente al nostro sito ufficiale in italiano mentre il secondo ti porta ad una landing page dove puoi scegliere fra il nostro sito italiano e quello spagnolo.

Perché si trovano online le due diciture, Verbena Contents e Verbena studio?

Verbena, nasce nel 2018 come web agency con un grande focus sulla creazione di contenuti. Parliamo quindi di produzione di foto, video, testi e pezzi di copywriting.

Con il tempo ci siamo evoluti, ci siamo differenziati, abbiamo anche leggermente cambiato strada. Il risultato è che al momento la produzione di contenuti non è più il nostro focus principale, sebbene sia parte integrante di più di qualche servizio che offriamo.

Il nome Verbena CONTENTS è iniziato ad essere un po’ “stretto” nel momento in cui abbiamo iniziato a proporre l’agenzia per offrire nuovi servizi.

A questo ci dobbiamo aggiungere un elemento 100% nostrano.

Gli italiani quando dici “Verbena” capiscono Verdena, Verbania, Verdana, ecc ecc. Se poi ci affianchiamo un termine inglese al lato… apriti cielo…

Dal momento che Verbena iniziava ad essere un brand abbastanza riconosciuto in città, abbiamo tenuto solo la prima parte, ed abbiamo iniziato ad usare anche Verbena Studio con il nuovo dominio www.verbena.studio.

Quando visito www.verbena.studio, mi viene proposto il sito italiano e quello in spagnolo. Come mai?

Semplice, operiamo anche in Spagna.

Visto il nostro vincolo con Barcellona, nel tempo sono sorte varie opportunità anche in Spagna. Ne abbiamo quindi fatto una seconda sede fissa della nostra attività.

Da qui la necessità di avere un sito anche in spagnolo.

Prima di iniziare però a spiegarti come e perché questo sia possibile, partiamo dalla cosa che a me piace di più.

Gli haters!

Questi screenshot che hai appena visto sono presi dagli annunci che utilizziamo per generare i contatti dei professionisti con cui poi alla fine collaboriamo.

Mentre qui di seguito trovi le recensioni di chi poi effettivamente decide di lavorare con noi. Puoi anche andarli a cercare per nome e cognome su Google o ChatGPT, ti salteranno fuori, i loro siti sono posizionati (senza costi aggiuntivi).

Andiamo avanti.

Ti spiego il discorso del sito per psicologi a €350

Prima di tutto, scrivo il 3/11/2025. Se leggerai questo articolo fra qualche mese o anno, probabilmente le cose saranno cambiate. Contattaci per info aggiornate.

Si tratta di un sito vetrina, bello, ben strutturato e personalizzabile tramite il quale potrai andare online, costruire la tua visibilità e farti trovare da chi ti cerca oppure da chi non ti ha mai cercato specificamente ma cerca servizi come quelli che tu offri.

Questo è reso possibile da ottimizzazione e struttura già predisposta per la SEO e per essere AI-friendly.

Il sito comprende:

• Home page
• Pagina “chi sono”, nel caso di uno studio con più professionisti si può adattare
• Pagina servizi/terapie o, nel caso di chi fa coaching, consulenze/percorsi
• Sezione blog e news attivabile per chi ha il piacere di scrivere sul suo sito ogni tanto
• Pagina con contatti per le prenotazioni.

Semplice, efficace, sintentico.

Il sito è realizzato in WordPress e basa il suo funzionamento su plugin premium che rientrano nel costo di manutenzione annuale.

La manutenzione annuale

Per far funzionare un sito, bisogna sostenere dei costi fissi annuali.

I costi base sono: hosting, dominio e servizio di posta elettronica. Li copriamo noi.

Attività necessarie per assicurare il buon funzionamento sono: aggiornamento dei plugin*, pagamento licenze plugin premium, attività di messa in sicurezza contro attacchi hacker. Tutto questo lo facciamo mensilmente noi e ne compriamo i costi.

Questa cosa costa €200/anno a partire dal secondo anno.

Vale a dire che tu il primo anno paghi il sito €350 e sei apposto.

Se ci troviamo bene a lavorare insieme e vuoi continuare, dal secondo anno c’è questa quota da €200.

Non si prevede nessun tipo di minimo di permanenza o penale.

* I plugin sono programmi che consento il funzionamento del sito in sé e l’attivazione di determinate funzioni.

Perché spendere questi soldi?

I motivi sono tantissimi, ti faccio un elenco di quelli più comuni.

• Attirare qualche cliente in più durante il corso dell’anno.
• Convincere definitivamente quelli che con il passaparola hanno sentito il tuo nome e finiscono per cercarti online.
• Trasmettere un’immagine più professionale tua, del tuo studio e della tua attività creando una casa online che non sia un profilo Instagram con post a caso.
• “Spiegare” alle intelligenze artificiali chi sei, cosa fai e dove lo fai per rispondere e farti raccomandare agli utenti.
• Rendere più efficace il tuo profilo su Google Maps (ebbene si, attinge anche dal sito).
• Avere una base su cui mandare i click di potenziali campagne a pagamento che farai in futuro.
• Perché il prezzo attuale del servizio che stiamo proponendo è francamente bassissimo.

Alcuni esempi

Nel momento in cui scrivo questo articolo, stiamo seguendo sia a livello di sito che a livello pubblicitario circa 20 psicologi, potrei linkarti tutti i loro siti ma sarebbe piuttosto dispersivo.

Ti passo i progetti di cui andiamo più fieri.

• https://www.psicologachiarasambi.it/ [Questo include tasto whatsapp, form di contatto su tutto il sito e carosello con le recensioni dei clienti]
• https://claudiarosado.com/ [questo è il sito di una coach bilingue, abbiamo personalizzato tutto con fotografie professionali e sito in doppia lingua]
• https://www.robertazunno.it/ [Roberta è una psicoterapeuta ma fa anche molto lavoro di ricerca, abbiamo curato particolarmente la parte del “chi sono”]
• https://www.chiaramaggiore.it/ [Chiara aveva già un’immagine di marca ben precisa, abbinandola ad un sito ben strutturato, palette ricercata e personalizzazione font abbiamo raggiunto un risultato top]

Bene.

Direi che hai già molte informazioni. Per approfondire contattaci utilizzando i dati che trovi qui sul nostro sito.

Hasta luego!

Però quando ci vuole ci vuole, o no?

E poi questo sito è architettato in maniera tale da aiutarci a generare nuovi clienti (e funziona), dovremo pur scrivere da qualche parte che sappiamo fare il nostro lavoro…

Bene. Torniamo a noi.

Questa volta siamo stati chiamati per promuovere un evento con grandissime potenzialità ma che era solo alla sua seconda edizione.

Insomma ci siamo trovati a fornire un servizio di marketing per eventi (di nuovo) nel settore del vino.

Format ben studiato, anche perché organizzato da due grandi professioniste, brand ancora debole prima del nostro intervento, tempi di realizzazione strettissimi.

Qui la sfida è stata da un lato iniziare a creare alla svelta un brand ancora sconosciuto ai più ed allo stesso tempo incanalare tutte le impression, like, visualizzazioni ed altre cose inutili di questo genere verso vendite reali di ticket.

Rullo di tamburi.

Ci siamo riusciti utilizzando traffico organico, traffico a pagamento, marketing tradizionale cartaceo ed altre cosette che non stiamo qui a raccontare per evitare di fare un regalo alla concorrenza.

Risultato?

Il Castello Degli Imperiali (la location) scoppiava di gente, oltre 400 ingressi registrati, tutti i partner presenti contenti per la visibilità avuta, ospiti entusiasti, fondatrici sfinite ma contente.

Circa una decina di citazioni da parte della stampa locale.

Risultato nr.2

L’evento ha confermato le sue potenzialità, l’anno prossimo faremo qualcosa di molto più grande in un castello esagerato.

Che dire…

Io non so se sei alla ricerca di un’agenzia che “prende e ti fa i post sui social” o di qualcuno che ti aiuti a vendere.

In fondo quando hai un’attività i like sono importanti… ah no aspetta, quelli che finiscono poi in bilancio non erano gli euro? Non ne sono sicuro…

Comunque se vendere ti piace più dei like, forse dovresti fare quattro chiacchiere con noi.

Mi formo molto, smanetto molto su internet, leggo di tutto.

Perfino i forum! Che se hai meno di 30 anni probabilmente non sai neanche cosa siano.

A parte questo, gli “esperti dell’internet” sono arrivati ad una conclusione unanime.

“Ormai le piattaforme pubblicitarie tipo Facebook, hanno integrato intelligenza artificiale, possiamo fare tutto da soli”.

Questa è un po’ come il nuovo mantra degli altri “esperti dell’internet” che affermano in coro che la GENTE NON LEGGE PIU’.

Il che è vero, ma solo in parte. La gente non legge più MA sì che legge quello che gli interessa. Se ti passa davanti un post oppure un annuncio che riesce a catturare la tua attenzione, sta’ sicuro che ti fermi e leggi sia quello che c’è all’interno della grafica che il testo che la accompagna. Ma questa è un’altra storia ne parlo in un altro post.

Tornando a noi.

Gli algoritmi e le AI non sono (ancora) in grado di leggere il sentimento del mercato. Se tu acquisti un oggetto perché ti genera un sentimento o ti risolve un problema molto specifico, l’algoritmo non può sapere di cosa parli.

Può saperlo chi te lo vende, se ha capito bene cosa cerca il suo pubblico.

Il nostro compito come consulenti, è esattamente questo. Riuscire a dialogare con il mercato per fargli acquistare quello di cui ha bisogno toccando le note corrette.

Facciamo un esempio molto concreto.

Avevo un cliente che vende servizi di manutenzione caldaie.

Servizio standard. Nessuna differenziazione.

Zero marketing in un mercato incredibilmente saturo.

Cosa avrebbe fatto chiunque, senza conoscenza di copy e di un briciolo di psicologia? Qualcosa di questo tipo.

Dai su, diciamolo, praticamente qualsiasi agenzia o consulente fa sta roba. Ti creano una grafica descrittiva con un modello scaricato da Canva, ti fa mettere un budget giornaliero e se va, va.

Il problema è che in molte nicchie non va. C’è troppa concorrenza, troppe opzioni e troppa pubblicità. Non è possibile attirare l’attenzione. Se riesci a generare un lead, ti costa varie decine di euro.

Se il tuo prodotto non è un prodotto caro, capisci bene che non ha senso.

La soluzione? Parlare con le persone tramite la pubblicità che fai girare. Quali sono i suoi desideri, timori e problemi che puoi risolvere?

Il risultato è questo.

Cosa succede se non fai la manutenzione? Che dolore o problema dovrai affrontare?

Come puoi spendere i tuoi soldi per non dover far fronte a quel problema?

Qui la caldaia non è neanche citata, solo accennata dall’immagine. Non si descrive il prodotto. Non c’è scritto “contattaci”, non c’è nulla.

Risultato? Lead a circa €5 ed un tasso di qualifica positiva da campagna su traffico a freddo del 60%.

E si, quello dell’immagine è un boiler, non una caldaia.

Non sono stati utilizzati funnel, TOFU, pixel o altre cose dal nome in inglese che si trovano nei manuali che ti insegnano a fare queste cose. Solo tanto studio, comprensione del mercato e dedicazione.

Siamo i migliori in circolazione? Non credo proprio.

Sappiamo fare il nostro lavoro? Diciamo che quello che facciamo di solito funziona.

Utilizza la pagina contatti per saperne di più.

I nostri servizi non sono economici.

Situazioni in cui quello che “si deve fare” non si può non fare.

Leggi con attenzione.

Ti parlo di una lezione importante appresa che tutti dovrebbero tenere bene a mente e di quella che per me è stata una rivelazione.

Partiamo dalla lezione.

Con lo studio abbiamo lanciato una campagna pubblicitaria un po’ avventata. Si trattava di un piccolo test che ha dato grandi ritorni in termini di lead generation, ma scarse soddisfazioni a livello di entrate.

Non entro nei particolari. In questo caso ti basti sapere che abbiamo lanciato un prodotto semplice ma bello e professionale ad un prezzo ridicolo.

Prendi nota: mai giocarsela sul prezzo.

Alcuni clienti nuovi l’hanno accettato così com’era. Altri, i più puntigliosi, hanno dato problemi a livello di ritocchi che in certi casi hanno reso antieconomica per noi l’operazione.

Prendi di nuovo nota: in Italia vale un po’ per tutti la regola del “se spendo pretendo” anche se hai speso due lire. E’ culturale purtroppo.

Ripeto, mai giocarsela sul prezzo. Le persone cercano comunque un servizio deluxe.

Passiamo alla rivelazione.

Devo dire che con questa campagna pubblicitaria sono entrato in contatto anche con professionisti di altissimo profilo.

La domanda che mi sono posto sin da subito è stata: “ma se questo è così forte, perché prende un servizio così semplice ed economico?”

La risposta è semplice… C’è gente che il marketing se lo fa da sola e non mi riferisco al post su IG o alla campagnetta ADV su meta.

C’è gente che è in grado di far parlare di se, di mettere sotto il naso di tutti quello che fa per un semplice motivo.

QUELLO CHE VENDE (prodotto o servizio) E’ TALMENTE BUONO CHE FA PARLARE DI SE.

Genera passaparola, genera la chiacchiera tra colleghi, genera nuovi lead.

In questo modo non si ha più bisogno di funnel, crm, ads o altra roba dal nome in inglese.

Come nel caso di Marco con il quale abbiamo creato un sito che è uno slider con dei dati di contatto. Più che sufficiente per portargli qualche contatto in più.

Una delle discipline del marketing è il copywriting.

Si tratta semplicemente nell’usare la parola scritta per vendere, far compiere determinate azioni oppure convincere. Non si tratta di imparare a scrivere dei testi magici che facciano compiere al lettore qualsiasi azione ma di utilizzare i giusti angoli psicologici ed argomentativi al momento giusto. Basta studiare ed appassionarsi un po’.

Tornando a noi, perché sono sicuro che avresti aperto questo articolo se ti fosse passato davanti il link?

Perché utilizzo insieme le parole “problema ad un cliente” in un contenuto che finisce nella sezione portfolio del nostro sito dove invece dovrei parlare di quanto siamo bravi e quanto siamo fighi.

Interessante vero? Ma torniamo a noi.

Non è un titolo clickbait. Il problema lo abbiamo creato e bello grosso.

Settore immobiliare.

Campagna acquisizione contatti, lead generation, per trovare nuovi acquirenti.

Usciamo con un’offerta molto interessante con creatività statiche minimal.

Nel giro di una settimana e con un budget ridicolo otteniamo 600 leads.

SEICENTO.

In Salento.

Ragazzi, da queste parti non c’è una lira. Non ce lo aspettavamo, chiaramente.

Quindi quale sarebbe il problema?

Semplice ma controintuitivo. L’immobiliare non era assolutamente preparata a gestire una simile quantità di contatti e numero di telefono da richiamare e con cui fissare un appuntamento.

Mancava un CRM adeguato, mancava il personale, mancava lo spazio per ricevere tutta questa gente.

La soluzione l’abbiamo individuata nella creazione di tensione di acquisto combinata con una lista d’attesa.

La lista d’attesa ti fa sembrare figo e nasconde momentanee carenze organizzative.

Zero investimenti extra, un bel po’ di tempo guadagnato per permettere all’immobiliare di organizzarsi adeguatamente senza bruciare leads inutilmente.

Una delle richieste più frequenti che ci viene avanzata dai ristoratori è infatti al momento quella di sviluppo di siti web per ristoranti che siano accessibili come un qualsiasi sito vetrina ma che al contempo servano da menù.

La soluzione è piuttosto semplice. Nel caso del Marì Bistrot di Parma abbiamo integrato all’interno del sito vetrina lo sviluppo di un menù digitale accessibile tramite scansione di un QR code.

Come funziona esattamente?

La dinamica è semplicissima.

Il personale di sala accoglie i clienti che, insieme al coperto, trovano già sul tavolo una tesserina in cartoncino “prezioso” con un QR code scansionabile con qualsiasi smartphone. Una volta fatto, il cliente può tranquillamente consultare il menù in italiano, inglese, carta dei vini e lista allergeni.

Qualora il cliente, per qualsiasi motivo, non potesse o volesse scansionare il menù abbiamo messo a disposizione del ristorante anche un menù in versione cartacea in copie limitate.

Quali sono i vantaggi?

Lo sviluppo di un sito internet per un ristorante che abbia un menù digitale è ormai un must per noi. Ed i vantaggi per l’attività sono tantissimi:

• Il menù è aggiornabile senza dover aspettare le tempistiche di stampa “classica” (funzione fantastica in caso di errori);
• Si riducono notevolmente i costi derivanti dalla stampa dei menù e della carta dei vini;
• E’ possibile anche permettere ai potenziali clienti di consultare il menù prima di arrivare in loco.
• Essendo legato ad un sito internet che è ottimizzato SEO, aiuta il ristorante ad aumentare la sua visibilità su Google e su Google Maps.

Vuoi curiosare e vedere questo prodotto? Visita www.ristorantemari.it, puoi anche chiedere referenze allo chef e proprietario, Francesco.

Ti piacerebbe sviluppare un sito internet per il tuo locale con delle funzioni simili? Contattaci.

Oppure scopri i nostri servizi di creazione siti web e richiedi un preventivo.

Generalmente quando un business si presenta già con una problematica del genere, sicuramente sta già utilizzando un CRM, che sia esso un excell complesso oppure un software acquistato o inhouse.

Ma quindi qual è il nodo da sciogliere nella lead gen automation?

Nel 99% dei casi è di fondamentale importanza creare un ponte tra la piattaforma di advertising e chi effettivamente porta avanti il processo di vendita.

Ti riporto il caso di un nostro cliente, nello specifico un contact center con vari commerciali sparsi in varie sedi in Italia.

Situazione di partenza.

Vengono generati lead dalle fonti più disparate, che per di più cambiano in base al periodo dell’anno ed al progetto preso in carico dai diversi call centers. Tra le fonti più comuni abbiamo:

• Piattaforme ADS (principalmente Meta e Google ADS);
• Lead Form su landing page e siti internet sui quali il traffico viene indirizzato in vari modi;
• Raccomandazioni di altri clienti;
• Chiamate outbound e chiamate inbound.

Vari flussi dal peso variabile a causa di una serie di specificità di questo business.

Veniamo ora al problema che accomuna molte attività come queste:

• Chi è incaricato del controllo dei flussi ha bisogno di una dashboard riassuntiva;
• I vari operatori inseriscono manualmente nel sistema CRM i dati ricevuti con conseguenti errori di distrazione / battitura.

La soluzione che abbiamo implementato in questo caso è un vero e proprio processo di Sales Automation che non ha implicato l’impiego di programmatori o costosi sofwares.

Implementazione lato lead

Indipendentemente dal metodo di captazione con il quale sono stati raccolti i dati del potenziale cliente, una volta compilato il form di contatto succede:

• Il lead visualizza un messaggio/pagina di ringraziamento in cui viene avvisato che verrà presto ricontattato e con alcuni link di approfondimento;
• Parte in automatico un email indirizzato al lead con ulteriori istruzioni sulle azioni da compiere che includono la possibilità di fissare in autonomia un appuntamento con un commerciale.

A questo punto abbiamo un lead caldo già cosciente di quello che succederà. Le possibilità di intavolare una conversazione di qualità sono ora molto più alte. Inoltre, con un po’ di fortuna, verrà fissato un appuntamento in autonomia il che riduce drasticamente il numero di no-show.

Implementazione lato contact center

Ad invio dati andato a buon fine:

• Email automatica che avvisa il commerciale / team di riferimento;
• Viene compilata una riga in un database consultabile dal manager / proprietario;
• Il sistema CRM riceve i dati e li incanala nel normale flusso di attività.

In questo modo, per un verso ai commerciali viene notificato con tempestività il nuovo lead, chi controlla ha accesso ai dati in tempo reale e, infine, il CRM rimane aggiornato senza distorcere il flusso di lavoro precedente dell’azienda.

Nelle realtà medio/piccole, tutte queste operazioni vengono normalmente svolte da una persona che dedica ore ed ore delle sue giornate lavorative a queste mansioni.

Inutile dire che con un sistema del genere oltre al risparmio in termini di tempo e denaro, si possono impiegare elementi preziosi del team per svolgere tasks molto più importanti che il copia e incolla di nomi e numeri di telefono.

Quello di cui ti parlo qui è solo un esempio pratico delle migliaia di problemi che il tuo flusso di lavoro portebbe avere lato marketing e vendite.

Credi che potremmo sviluppare una soluzione insieme? Visita la pagina contatti e scrivici.